Een klant komt met een peperduur colbertje zonder reinigingsvoorschriften naar uw stomerij. Het artikel is echter niet voorzien van een reinigingsvoorschrift.Vanwege de vele soorten textiel, de finishers die oplossen en de kleurstoffen die kunnen afbloeden is het voor de stomerij onmogelijk om alle reinigingsrisico’s vooraf in te schatten. Daarom spreekt u in dergelijke gevallen met de klant af dat het risico van de reiniging voor rekening van de klant komt. Het is verstandig om dergelijke afspraken schriftelijk vast te leggen, omdat u anders volgens de huidige regelgeving alsnog het risico loopt dat u schadevergoeding aan de klant dient te betalen. Immers dient u wel een bewijs te hebben dat u met de klant had afgesproken dat het reinigingsrisico voor zijn of haar rekening kwam.
